Putnici neprihvatljivog ponašanja
Incidenti s putnicima neprihvatljivog ponašanja (unruly passengers) imaju izravan utjecaj na sigurnost posade i putnika. Bilo koja vrsta neobuzdanog ili ometajućeg ponašanja, bilo da je povezano s opijanjem, agresijom ili drugim čimbenicima, ometanje kabinskog osoblja u izvršavanju njihovih dužnosti predstavlja nepotreban rizik za normalno odvijanje leta.
